Багато хто переконаний, що для ефективної розкрутки інтернет-магазину запчастин потрібні великі вкладення. Часто така думка підкріплена фактами: на рекламу витрачено суму грошей, а кількість клієнтів пропорційно витратам не зросла. На жаль, мало хто запитує – а чи правильно було витрачено гроші?
Перш ніж приступати до просування інтернет-магазину, варто розібратися, скільки, кому і за що ви платите, як працює реклама і чого від неї чекати.
Стаття буде корисна власникам гіркого досвіду та тим, хто планує розпочати просування свого інтернет-магазину.
Клік, показ чи замовлення?
Існує три основні рекламні моделі в інтернеті: CPM, CPC та CPA. Їх можна розділити на дрібніші напрямки, кожен з яких має свої особливості. Але перш ніж ви з головою підете в тонкощі інтернет-маркетингу, спробуємо розібратися, яка рекламна модель є оптимальною для інтернет-магазину запчастин.
CPM
Що це: CPM (від англ. Cost-Per-Thousand — ціна за тисячу показів) - рекламна модель, яка прийшла в інтернет-маркетинг із ЗМІ. Це банер або тизер, розміщений на сторінці веб-сайту в спеціально відведених блоках.
Де розміщується: новини, розважальні та тематичні інтернет-ресурси, мобільні програми, E-mail.
За що платить рекламодавець: за 1000 показів рекламного банера.
Ефективність: ефективність CPM залежить від розміру цільової аудиторії майданчика, на якому ви розміщуєте рекламу, та вартості розміщення банера на певний проміжок часу. Вимірюється ефективність банерної реклами відношенням кількості переходів на сайт рекламодавця до кількості показів (CTR). Середній CTR банерної реклами дуже низький – 0,2 – 0,3%.
На що звернути увагу: на тематику майданчика та інтереси цільової аудиторії. Іншими словами, реклама автозапчастин на сайті «Жіночі секрети» клієнтів не приведе.
< /p>CPC
Що це: CPC (від англ. Cost-Per-Click – ціна за клік) – рекламна модель, що передбачає оплату цільової дії – кліку. Термін тісно пов'язаний з рекламною моделлю PPC (від англ. Pay-Per-Click - плата за клік), яка зараз часто ототожнюється з контекстною рекламою.
Контекстна реклама – вид реклами, зміст якої формується та демонструється інтернет-користувачеві, виходячи з його інтересів. Представлена невеликим інформаційним оголошенням, зміст якого відповідає запиту користувача та закликає вчинити дію – купити, замовити, перейти.
Контекстну рекламу можна розділити на три напрямки:
- PPC. Класичний варіант контекстної реклами у пошукових системах (Google, Bing, Яндекс). Рекламне оголошення виводиться над результатами пошукової видачі, виходячи із запиту користувача;
- Контекстно-медійна реклама (КМС). Має гнучкі налаштування, завдяки чому тематика такої реклами не завжди відповідає тематиці майданчика, на якій вона розміщується. Пошукові машини орієнтуються на останній запит користувача, його інтереси, використовують дані про переглянуті сайти, місцезнаходження, вік і т.д.
- Ремаркетинг. Має загальні характеристики з КМС, проте відрізняється більш широкими можливостями. При грамотному налаштуванні, рекламні оголошення з певним товаром або групою товарів демонструється користувачеві, який раніше відвідував ваш сайт, але не зробив потрібної дії, наприклад, не оформив замовлення. Таке нагадування мотивує повернутись до покупки, тим самим збільшуючи конверсію в 3-5 разів.
Де розміщується: залежно від типу, розміщується над результатами пошукової видачі, а також на майданчиках, що є партнерами рекламної мережі, в мобільних додатках, в онлайн іграх.
За що платить рекламодавець: за перехід на свій сайт.
Ефективність: контекстна реклама в пошуковій видачі – ефективний та швидкий інструмент для залучення клієнтів. На відміну від SEO, не потрібно чекати на результат кілька місяців – трафік на сайт можна отримати з першого дня. Конверсія класичної контекстної реклами для інтернет-магазину запчастин – 3-5%, ремаркетинг – 15-20%.
На що звернути увагу: на конкуренцію в ніші, оскільки від неї залежить вартість переходу та CTR, а відповідно вартість залучення одного клієнта.
< /p>CPA
Що це: CPA (від англ. Cost-Per-Action - оплата за дію) — реламна модель, яка передбачає оплату за дію, яку користувач здійснив на рекламному майданчику, наприклад, оформив замовлення.
На відміну від плати за показ та клік, CPA – повністю прозора модель взаємодії, оскільки рекламодавець оплачує очікуваний і прогнозований результат.
Де розміщується: як така CPA-реклама не розміщується ніде, тому що формат її відрізняється від класичного. За моделлю CPA можуть працювати портали, прайсові агрегатори та інші майданчики, які пропонують зробити дії на сторінках свого сайту без переходу на сайт рекламодавця. Проте досить часто великі прайсові агрегатори, що працюють у сфері автозапчастин, віддають перевагу CPC-моделі, тому що для них вона вигідніша. У процесі підбору запчастини-аналогу користувач кликає по товару в середньому від 10 до 150 разів, при цьому кількість кліків, сплачених продавцем, не гарантує покупку.
За що платить рекламодавець: за досконалу дію – замовлення, дзвінок тощо
Ефективність: віддача для рекламодавця - 100%, частка загальної кількості замовлень в інтернет-магазині коливається в межах 15-50%.
На що звернути увагу: якщо користувач не робить запланованої дії, ви не оплачуєте рекламні послуги.
Яка рекламна модель ідеальна для інтернет-магазину запчастин?
Немає поганих та хороших рекламних моделей, проте бувають неправильно сплановані рекламні кампанії. Щоб не витратити рекламний бюджет, слід правильно вибирати спосіб просування.
CPM підійде, якщо має великий рекламний бюджет і вам необхідно голосно заявити про себе. Модель актуальна для популяризації бренду, торгової марки з метою формування лояльної аудиторії. Також за допомогою CPM можна повідомити потенційних клієнтів про акції, знижки, сезонні розпродажі. Для прямого продажу та регулярного залучення клієнтів, вибирати дану форму оплати рекламних послуг не рекомендується.
CPC підійде, якщо ваше завдання – привести клієнтів на сайт прямо зараз. Але слід пам'ятати, що рівень конверсії багато в чому залежить від того, які умови ви пропонуєте клієнту, а кількість переходів на ваш сайт. від того, наскільки вдало складено оголошення та правильно налаштована рекламна компанія.
CPA підійде, якщо ви не хочете ризикувати, зливаючи бюджет на кліки та покази. Вибираючи CPA, ви платите лише за результат. Однак, CPA не можна розглядати як основний канал залучення клієнтів. Цей варіант служить скоріше додатковим джерелом продажів і чудово поєднується з SEO-оптимізацією та контекстною рекламою.
Але не єдиною рекламою живий інтернет-магазин запчастин. Існують канали умовно безкоштовного трафіку, але в наступній статті…
Allzap.ua – місце зустрічі продавця та покупця! Допомагає користувачеві знайти підходящу запчастину, а продавцю – свого клієнта.
Працює за принципом CPA.
