Многие убеждены, что для эффективной раскрутки интернет-магазина запчастей нужны большие вложения. Часто такое мнение подкреплено фактами: на рекламу потрачена энная сумма денег, а количество клиентов пропорционально затратам не выросло. Увы, мало кто задается вопросом – а правильно ли были потрачены деньги?
Прежде чем приступать к продвижению интернет-магазина стоит разобраться, сколько, кому и за что вы платите, как работает реклама и чего от нее ожидать.
Статья будет полезна обладателям горького опыта и тем, кто планирует начать продвижение своего интернет-магазина.
Клик, показ или заказ?
Существует три основных рекламных модели в интернете: CPM, CPC и CPA. Их можно разделить на более мелкие направления, каждое из которых обладает своими особенностями. Но прежде чем вы с головой уйдете в тонкости интернет-маркетинга, попробуем разобраться, какая рекламная модель оптимальна для интернет-магазина запчастей.
CPM
Что это: CPM (от англ. Cost-Per-Thousand — цена за тысячу показов) - рекламная модель, которая пришла в интернет-маркетинг из СМИ. Представляет собой баннер или тизер, размещенный на странице веб-сайта в специально отведенных блоках.
Где размещается: новостные СМИ, развлекательные и тематические интернет-ресурсы, мобильные приложения, E-mail.
За что платит рекламодатель: за 1000 показов рекламного баннера.
Эффективность: эффективность CPM зависит от размера целевой аудитории площадки, на которой вы размещаете рекламу, и стоимости размещения баннера на определенный промежуток времени. Измеряется эффективность баннерной рекламы отношением количества переходов на сайт рекламодателя к количеству показов (CTR). Средний CTR баннерной рекламы очень низкий – 0,2–0,3%.
На что обратить внимание: на тематику площадки и интересы целевой аудитории. Иными словами, реклама автозапчастей на сайте «Женские секреты» клиентов не приведет.
CPC
Что это: CPC (от англ. Cost-Per-Click – цена за клик) – рекламная модель, подразумевающая оплату целевого действия – клика. Термин тесно связан с рекламной моделью PPC (от англ. Pay-Per-Click - плата за клик), которая в настоящее время часто отождествляется с контекстной рекламой.
Контекстная реклама – вид рекламы, содержание которой формируется и демонстрируется интернет-пользователю, исходя из его интересов. Представлена небольшим информационным объявлением, содержание которого соответствует запросу пользователя и призывает совершить действие – купить, заказать, перейти.
Контекстную рекламу можно разделить на три направления:
- PPC. Классический вариант контекстной рекламы в поисковых системах (Google, Bing, Яндекс). Рекламное объявление выводится над результатами поисковой выдачи, исходя из запроса пользователя;
- Контекстно-медийная реклама (КМС). Обладает гибкими настройками, благодаря чему тематика такой рекламы не всегда соответствует тематике площадки, на которой она размещается. Поисковые машины ориентируются на последний запрос пользователя, его интересы, используют данные о просмотренных сайтах, местоположении, возрасте и т.д.
- Ремаркетинг. Обладает общими характеристиками с КМС, однако отличается более широкими возможностями. При грамотной настройке, рекламные объявления с определенным товаром или группой товаров демонстрируется пользователю, который ранее посещал ваш сайт, но не совершил нужного действия, например, не оформил заказ. Такое напоминание мотивирует вернуться к покупке, тем самым увеличивая конверсию в 3-5 раз.
Где размещается: в зависимости от типа, размещается над результатами поисковой выдачи, а также на площадках, которые являются партнерами рекламной сети, в мобильных приложениях, в онлайн играх.
За что платит рекламодатель: за переход на свой сайт.
Эффективность: контекстная реклама в поисковой выдаче – эффективный и быстрый инструмент для привлечения клиентов. В отличие от SEO, не нужно ждать результат несколько месяцев – трафик на сайт можно получать с первого дня. Конверсия классической контекстной рекламы для интернет магазина запчастей – 3-5%, ремаркетинга – 15-20%.
На что обратить внимание: на конкуренцию в нише, так как от нее зависит стоимость перехода и CTR, а, соответственно, стоимость привлечения одного клиента.
CPA
Что это: CPA (от англ. Cost-Per-Action - оплата за действие) — рекламная модель, которая подразумевает оплату за действие, которое пользователь совершил на рекламной площадке, например, оформил заказ.
В отличие от платы за показ и клик, CPA – полностью прозрачная модель взаимодействия, так как рекламодатель оплачивает ожидаемый и вполне прогнозируемый результат.
Где размещается: как таковая CPA-реклама не размещается нигде, потому что формат ее отличается от классического. По модели CPA могут работать порталы, прайсовые агрегаторы и другие площадки, которые предлагают совершить действия на страницах своего сайта, без перехода на сайт рекламодателя. Однако довольно часто крупные прайсовые агрегаторы, работающие в сфере автозапчастей, предпочитают CPC-модель, так как для них она более выгодна. В процессе подбора запчасти-аналога пользователь кликает по товару в среднем от 10 до 150 раз, при этом количество кликов, оплаченных продавцом, не гарантирует покупку.
За что платит рекламодатель: за совершенное действие – заказ, звонок и т.д.
Эффективность: отдача для рекламодателя - 100%, доля от общего количества заказов в интернет-магазине колеблется в пределах 15-50%.
На что обратить внимание: если пользователь не совершает запланированного действия, вы не оплачиваете рекламные услуги.
Какая рекламная модель идеальна для интернет-магазина запчастей?
Нет плохих и хороших рекламных моделей, однако бывают неправильно спланированные рекламные кампании. Чтобы не потратить рекламный бюджет впустую, следует правильно выбирать способ продвижения.
CPM подойдет, если у вас большой рекламный бюджет и вам необходимо громко заявить о себе. Модель актуальна для популяризации бренда, торговой марки, с целью формирования лояльной аудитории. Также с помощью CPM можно сообщить потенциальным клиентам об акциях, скидках, сезонных распродажах. Для прямых продаж и регулярного привлечения клиентов, выбирать данную форму оплаты рекламных услуг не рекомендуется.
CPC подойдет, если ваша задача – привести клиентов на сайт прямо сейчас. Но следует помнить, что уровень конверсии во многом зависит от того, какие условия вы предлагаете клиенту, а количество переходов на ваш сайт – от того, насколько удачно составлено объявление и правильно настроена рекламная компания.
CPA подойдет, если вы не хотите рисковать, сливая бюджет на клики и показы. Выбирая CPA, вы платите только за результат. Однако CPA нельзя рассматривать как основной канал привлечения клиентов. Этот вариант служит скорее дополнительным источником продаж и превосходно сочетается с SEO-оптимизацией и контекстной рекламой.
Но не рекламой единой жив интернет-магазин запчастей. Существуют каналы условно бесплатного трафика, но об этом в следующей статье…
Allzap.ua – место встречи продавца и покупателя! Помогает пользователю найти подходящую запчасть, а продавцу – своего клиента.
Работает по принципу CPA.
