Ми не надаємо послуги громадянам рф. Слава Україні!
ALLZAP CMS - українська система для створення сайтів автозапчастин
+38 (067) 537-58-28
Передзвонити вам?

Статус замовлення: створення, керування, налаштування повідомлень

Щоб ваші клієнти могли своєчасно отримувати інформацію про хід виконання замовлення, а ви не втрачали час на дзвінки, створення листів та смс, Allzap CMS дозволяє настроїти автоматичне надсилання повідомлень при зміні статусу замовлення на е-мейл або телефон, вказаний при оформленні або реєстрації.

За умовчанням на сайті встановлено три статуси: новий, скасований, виконаний. Щоб налаштувати існуючі варіанти або додати власні, дотримуйтесь інструкцій.

1. Переходимо до Автокаталогу (1) — Замовлення (2) — Управління статусами (3)

крок 1

2. Вибираємо «Спільні статуси замовлень» (4), натискаємо «Додати загальний статус» (5), щоб створити новий варіант, або кнопку «Редагувати», якщо хочемо змінити налаштування існуючого статусу

крок 2

3. Вписуємо назву статусу замовлення (6) та вибираємо колір (7) для зручності використання адміністратором

крок 3

4. Потім, використовуючи змінні: складаємо текст листа, який клієнт отримає при зміні статусу замовлення.

Доступні змінні:

Вписуємо текст у поле «Верхній текст» (8). З списку (9) вибираємо «Відправляти». Якщо в тіло листа необхідно вставити інформацію про замовлення, у списку (10) вибираємо «Так». Потім складаємо нижній текст (11), який виводиться після інформації про замовлення.

крок 4

5. Для налаштування смс-повідомлень переходимо до наступного поля. У порожньому полі (12) вписуємо текст повідомлення. У списку (13) вибираємо «Відправляти» та натискаємо кнопку «Зберегти» (14).

крок 5

Відправка смс-повідомлень здійснюється через сервіс TurboSMS. Для підключення та налаштування ознайомтесь з інструкцією.

6. Якщо виникла потреба видалити один із існуючих статусів, перейдіть до Автокаталогу — Замовлення — Управління статусами, потім натисніть кнопку «Видалити».

видалити статус замовлення

7. Щоб створити персональний статус для окремих товарів у замовленні, перейдіть до Автокаталогу (15) — Замовлення (16) — Управління статусами — Персональні статуси товарів на замовлення (17)

крок 7

8. Впишіть назву статусу (18), виберіть колір (19) та натисніть кнопку «Зберегти» (20)

крок 8

Персональні статуси товарів у замовленнях видно лише адміністратору, їхнє завдання — спростити та систематизувати роботу менеджера.

Подзвонити